Bases de la plataforma
Stark Assistant se despliega en Google Cloud Platform mediante clústeres regionales con escalado automático y redundancia. Las cargas se ejecutan en Google Kubernetes Engine con imágenes reforzadas y autorización binaria.
Protección de datos
- Cifrado en tránsito y en reposo: TLS 1.2+/1.3 para todas las llamadas entrantes y entre servicios; AES-256 en reposo. Las claves de cifrado gestionadas por el cliente están disponibles para clientes Enterprise a través de Cloud KMS.
- Residencia de datos: Despliegue predeterminado en las regiones europe-west1 y us-central1 de Google Cloud con conmutación por error. Se ofrece residencia en una única región bajo solicitud.
Controles de acceso
- Aprovisionamiento con SSO + SAML + SCIM.
- Las acciones de administrador requieren MFA obligatoria y se registran en Cloud Audit Logs.
- El personal de Stark accede bajo elevación Just-In-Time con revocación automática y registro.
Monitorización y detección
- Google Cloud Operations Suite para métricas y alertas.
- Chronicle SIEM ingiere registros para detectar anomalías.
- Runtime Application Self-Protection (RASP) protege los endpoints críticos.
Cumplimiento y pruebas
- Certificaciones SOC 2 Tipo II, ISO 27001, ISO 27017 e ISO 27018 en alcance.
- Pruebas de penetración externas anuales con seguimiento de remediación.
- Monitorización de cumplimiento continua mediante Drata.
Respuesta a incidentes
- Operaciones de seguridad 24/7 con SLA de respuesta alineados con la severidad.
- Notificación al cliente dentro de las 24 horas posteriores a incidentes confirmados de alta severidad.
- Los informes post-incidente incluyen causa raíz, remediación y pasos de prevención.
Continuidad del negocio
- Copias de seguridad multirregionales almacenadas en Google Cloud Coldline con retención de 30 días.
- Simulacros trimestrales de recuperación ante desastres con failover a una región secundaria de GCP.
- RTO < 4 horas, RPO < 1 hora para los servicios principales.
Para cuestionarios de seguridad o revisiones personalizadas, contacta a security@starkassistant.com.