Abrechnungs- und Kündigungsrichtlinie
- Stark bietet eine 14-tägige kostenlose Testphase, bevor der erste kostenpflichtige Abrechnungszeitraum beginnt.
- Abonnements verlängern sich automatisch (monatlich oder jährlich).
- Sie können jederzeit kündigen; die Kündigung stoppt die Verlängerung zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums.
- Für kostenpflichtige Abonnements müssen Erstattungsanträge innerhalb einer Frist von maximal 14 Tagen ab dem Datum des ersten kostenpflichtigen Abonnementbeginns eingereicht werden.
- Genehmigte Rückerstattungen werden um nicht erstattungsfähige Zahlungsabwicklungsgebühren, bereits verbrauchte AI Credits sowie jede weitere Nutzung, jeden Serviceverbrauch oder sonstige im System während des betreffenden Zeitraums entstandene Gebühren reduziert.
- Wenn die Nutzung den erstattungsfähigen Abonnementwert übersteigt, ist keine verbleibende Barauszahlung fällig.
- Genehmigte Barauszahlungen können etwa 21 Werktage benötigen, um auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht zu werden.
- Upgrades und Add-on-Erhöhungen treten sofort in Kraft und werden umgehend berechnet.
- Downgrades oder Entfernungen treten im nächsten Abrechnungszeitraum in Kraft.
- Wenn keine Änderungen vorgenommen werden, fallen keine zusätzlichen Gebühren an.