تواصل معنا
ندعم الفرق حول العالم مع تغطية خلال ساعات العمل في الولايات المتحدة وأوروبا.
- متوافق مع معيار SOC 2
- متوافق مع ISO 27001
- اللائحة العامة لحماية البيانات
- وقت تشغيل بنسبة 99.9٪
تواصل مع ستارك
اختر القناة التي تناسب طلبك.
المبيعات
المبيعات والمشترياتالبريد الإلكتروني sales@starkassistant.com
الأسعار، والعروض التوضيحية، وتخطيط الإطلاق، وأسئلة المشتريات.
الشراكات
استفسارات عامةالبريد الإلكتروني contact@starkassistant.com
الشراكات، ومحادثات إعادة البيع، والتعريفات الاستراتيجية.
دعم العملاء
مساعدة الحسابالبريد الإلكتروني contact@starkassistant.com
الفوترة، والتجديدات، ومتابعة التهيئة، وأسئلة الحساب.
الدعم التقني
مساعدة تقنيةالبريد الإلكتروني support@starkassistant.com
الحوادث، واستكشاف الأعطال، والتكاملات، وأسئلة API.
الأسئلة المتكررة
ما سرعة الانطلاق؟
ابدأ بتحقيق الفائدة أسرع.
هل توفرون اتفاقيات مستوى الخدمة وDPA؟
نعم، تتضمن خطط المؤسسات اتفاقيات مستوى الخدمة وتوقيع DPA. نحن ملتزمون بمعيار SOC 2 وISO 27001.
ما اللغات التي تدعمونها؟
المساعد ستارك متعدد اللغات ويركز على العربية أولًا؛ ويدعم الإنجليزية والعديد من اللغات الأخرى مباشرة.
هل يمكنكم الاندماج مع بيئتنا التقنية؟
ناقش متطلبات أعمالك مع فريقنا.
ماذا يتضمن العرض التوضيحي؟
عرض توضيحي يناسب فريقك.
هل يمكن البدء بمرحلة تجريبية قبل الإطلاق الكامل؟
ناقش أهدافك ونطاق التجربة المناسب مع فريقنا.
كيف تتعاملون مع إقامة البيانات وسيادتها؟
راجع متطلبات إقامة بياناتك مع فريقنا قبل التعاقد.
ما المعلومات التي يلزم تضمينها عند فتح طلب دعم؟
ناقش متطلبات أعمالك مع فريقنا.